Sveriges bästa advokater

Årets bästa advokatbyrå 2008 är inte någon av jättarna Mannheimer Swartling eller Vinge. Utmärkelsen går i stället till Baker & McKenzie. Den globala byrån har Sveriges nöjdaste klienter och slår med knapp marginal de mer kända byråerna.

Annons

Verktyg

Det framkommer i Regi Research & Strategis kartläggning av 700 av Sveriges största inköpare av juridiska tjänster. De ger sin syn på hur nöjda de är med sina advokatbyråer med hänsyn till de levererade tjänsterna.

Listan baseras på 12 kriterier som innefattar både den enskilda advokatens arbete och byrån som helhet. På andra plats efter Baker & McKenzie återfinns Mannheimer Swartling medan Gernandt & Danielsson hamnar på tredje plats. Sämre går det för Vinge som inte finns med på topp-10-listan.

Bolags- och chefsjurister samt vd:ar och ekonomichefer i privata företag med en omsättning över 400 miljoner kronor har, tillsammans med personer med motsvarande befattningar i offentlig sektor, fått betygsätta advokatbyråerna utifrån en tiogradig skala.

- Sedan millennieskiftet har vi haft som ledstjärna att klienterna är vår största tillgång. Vi vill ge konkret och handfast rådgivning som våra klienter har användning av, säger Sten Bauer, ordförande för Baker & McKenzie i Sverige, när han ska förklara bakgrunden till framgången.

Bo Lindqvist, managing partner, säger att firman också präglats av sitt amerikanska ursprung och att den numera är en globala byrå.

- Kostnads- och tidseffektivitet har drivits hårdare utomlands än i Sverige. Det är den skolan vi är upplärda med, det tror jag våra klienter uppskattar, säger Bo Lindqvist.

Baker & McKenzies kunder är alltså de mest nöjda. Men när Regi frågar om vilka byråer i allmänhet som de 700 cheferna sätter högst när det gäller affärsjuridiska tjänster så återfinns inte företaget bland de fem högst rankade. Där hittar vi i stället Mannheimer Swartling och Vinge i topp. Det är förmodligen ett uttryck för deras starka varumärken och framför allt för att de är de största juristbyråerna på den svenska marknaden.

De nio byråer i listan till höger som når ett klientindex på över åtta har mycket nöjda kunder, enligt Robert Skolfman, vd på Regi.

- Generellt kan man säga att alla advokatbyråer i undersökningen har nöjda kunder. Men för att rekommendera en byrå till någon annan gäller det att man är supernöjd som kund.

Det är självklart att nöjda kunder har en tendens att återkomma och att byråerna riskerar att tappa en mindre nöjd kund. Men undersökningen visar att var fjärde inköpare av juristtjänster går på rekommendationer när de ska anlita en advokat.

Ungefär var sjätte, 14 procent, av de 700 tillfrågade i enkäten funderar på att byta ut sin befintliga advokatbyrå. Främsta orsaken anges vara att avtalet gått ut och att priset är för högt.

I jämförelse med andra konsultbranscher kan man konstatera att advokatbyråernas kunder inte är speciellt priskänsliga, utan att resultat och effektivitet är viktigare. Priset är dock det kriterium där byråerna överlag får sämst betyg. Mest nöjda med priset är DLA Nordics kunder som ger poängen 7,92. Baker & McKenzie återfinns på plats åtta i denna dellista.

Sten Bauer håller med om att prisfrågan inte är det första som kunden diskuterar vid en upphandling.

- Kunderna vill ha kostnadseffektiv rådgivning, så timpriset är inte det viktigaste. Vi tycker det är viktigt att arbetet inte ska göras av någon annan än den som är mest lämpad och kostnadseffektiv, ibland är det en delägare och ibland är det en av de yngre biträdande juristerna. Det är för att kunden ska få en prisvärd rådgivning beroende på uppdragets komplexitet och för att snittarvodet inte ska bli för högt, säger han.

Flera av respondenterna i undersökningen har kommenterat att en aspekt osm kan vara viktig i framtiden för kunderna är huruvida byrån agerar etiskt korrekt, och om den har en jämställdhetspolicy och erbjuder rimliga arbetstider för sina anställda. Det tror inte Bo Lindqvist riktigt stämmer när det kommer till kritan.

- Om klienterna vill ha en produkt levererad samma dag, så tror jag de struntar i om vi måste vara kvar lite längre på eftermiddagen, säger han.

Det kriterium som byråerna får högst betyg i är tillgänglighet. En detalj är att Baker & McKenzie har en för svenska förhållanden ovanlig kontorstid; byrån har nämligen öppet från åtta till åtta.

Ni ligger i topp, men finns det något ni kan förbättra?

- Kvaliteten, som är ett nyckelord för oss. Självklart kan vi förbättra oss. Vi vill att våra klienter när de får rådgivning ska inse att det här kunde ingen gjort bättre, säger Bo Lindqvist.

Sten Bauer menar att man hela tiden måste sträva efter att bli ännu mer tidseffektiv. Han berättar hur stor skillnaden är sedan han började som advokat 1987.

- Då fick man ett brev som skulle besvaras inom en vecka. I dag ringer kunden samtidigt som han eller hon skickar ett mail. I samma ögonblick som man hör plinget i sin inkorg ringer klienten och frågar om man läst mailet. Du har ett krav på dig att leverera kvalitetsprodukter under en mycket kortare tid. Det gör att specialisering och en bra struktur på byråns know-how, och att utnyttja resultat från tidigare uppdrag, blir viktiga faktorer för att bli effektivare i din rådgivning, säger Sten Bauer.

_______________________________________________________

Betyg över åtta - supernöjda kunder

Företag / Betyg

1 Baker & McKenzie 8,24

2 Mannheimer Swartling 8,19

3 Gernandt & Danielsson 8,17

4 Lindahl 8,14

5 Setterwalls 8,11

6 MaQS Law Firm 8,06

7 DLA Nordic 8,05

8 Cederquist 8,03

9 Delphi & Co 8,03

10 Linklaters 7,98

______________________________________________________

Mannheimer i topp

Vilka tre advokatbyråer rankar du högst när det gäller affärsjuridiska tjänster?

1 Mannheimer Swartling

2 Vinge

3 Setterwalls

4 Linklaters

5 Lindahls

Av: Jonas Karström
Mejla reportern

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

5 kommentarer Sortera: Äldsta överst

5
5
5
Nu visas kommentar 1-5

Startsidan

Fondgurun: Kommer se en korrigering

Fondgurun: Kommer se en korrigering

Mark Mobius, ordförande för Templeton Emerging Markets Group, tror att att en korrigering är i antågande för indiska aktier.

Argentina kan ta tvist till 
Internationella domstolen

Argentina kan ta tvist till Internationella domstolen

Argentina kan ta tvisten med omstruktureringsvägrarna vidare till Internationella domstolen i Haag, uppgav kabinettssekreterare Jorge Capitanich på torsdagen enligt Dow Jones Newswires.

Agrokulturas nye storägare

Jordbruksbolaget Agrokulturas styrelse har erhållit ny information från bolagets nye storägare. Storägaren heter Steenord Ltd och innehar 27,5 procent av aktier och rösterna i bolaget. Steenord är inkorporerat på British Virgin Islands.

Sjunkande huspriser i Kina

Sjunkande huspriser i Kina

Priserna på nybyggda hus i Kina sjönk i månadstakt i 76 av 100 städer under juli, vilket kan jämföras med en nedgångar i 71 städer närmast föregående månad.

Nordic Mines fortsätter stiga
efter återupptagen handel

Efter att handeln i Nordic Mines återupptogs vid 14.55 har aktien fortsatt att stiga.

Kraftig ökning av antalet USA-varsel

Kraftig ökning av antalet USA-varsel

Antalet planerade varsel om uppsägning hos USA-baserade arbetsgivare steg med 49 procent i juli jämfört med månaden innan.

Annons
Loomis och Meda stiger på backande börs

Loomis och Meda stiger på backande börs

Stockholmsbörsen fortsätter i förmiddagens svaga handelsbanor även efter lunch på torsdagen, likt storbolagsindexen i London, Paris och Frankrike.

Trueposition drar tillbaka
anklagelser mot Ericsson

Trueposition har dragit tillbaka samtliga anklagelser de riktat mot Ericsson i sitt "antitrust"-mål kring trådlösa LTE-nätverk.

Krisbank faller efter återupptagen handel

Krisbank faller efter återupptagen handel

När handelsstoppet för den portugisiska banken Banco Espirito Santo hävdes har aktien nu försvagats med 42 procent.

Ukrainas parlament 
godkänner reformpaket

Ukrainas parlament godkänner reformpaket

Det ukrainska parlamentet har avslagit premiärminister Arsenij Jatsenjuks avskedsansökan och samtidigt godkänt ett reformpaket.

Lägre inflation i eurozonen

Lägre inflation i eurozonen

Konsumentpriserna i EMU steg med 0,4 procent i årstakt under juli månad, enligt preliminär statistik från Eurostat.

Ökad vinst för Volkswagen

Ökad vinst för Volkswagen

Den tyska fordonstillverkaren rapporterar en ökad vinst före skatt för årets andra kvartal.

Credit Suisse indragen 
 i dark pool-utredning

Credit Suisse indragen
i dark pool-utredning

Credit Suisse uppger på torsdagen att man blivit kontaktad av myndigheter avseende information rörande sin alternativa handelsplattform. Det rapporterar Dow Jones Newswires.

Oljepump nära Bainville, Montana.

Oljepriserna faller

Oljepriserna har sjunkit under torsdagens handel och noterade de lägsta nivåerna sedan mitten på juli.

Loomis stiger efter rapport

Loomis stiger efter rapport

Kontanthanteringsbolaget övertäffade analytikernas förväntingar i andra kvartalet och aktien stiger 6,7 procent efter en dryg timmes handel på Stockholmsbörsen.

Meda gör mångmiljardköp

Meda förvärvar Italien-baserade Rottapharm, till ett värde av 21,2 miljarder kronor.

Teslas vd Elon Musk.

Panasonic i avtal med Tesla

Panasonic sluter avtal med den amerikanska elbilstillverkaren Tesla Motors angående den stora amerikanska batterifabriken känd som the Gigafactory.

Underskott för staten

Den svenska statens budgetsaldo för juni månad var preliminärt -29,1 miljarder kronor, enligt uppgifter från Ekonomistyrningsverket.

Astra Zeneca klår förväntningarna

Astra Zeneca klår förväntningarna

Läkemedelsbolaget redovisar en vinst per aktie för kärnverksamheten som blev högre än väntat och höjer samtidigt sina prognoser för helåret 2014.

Argentina i praktiken bankrutt

Argentina i praktiken bankrutt

Argentina och en grupp hedgefonder har misslyckats att komma överens om hur landet ska betala sina skulder. Därmed är landet i praktiken statsbankrutt för andra gången på 13 år.

Överlag nedåt på Asienbörserna

Överlag nedåt på Asienbörserna

De ledande börserna i Asien har överlag handlats under nollstrecket på torsdagen.

G7-länderna kan intensifiera 
sanktioner mot Ryssland

G7-länderna kan intensifiera sanktioner mot Ryssland

G7-länderna uppgav i ett uttalande att "Ryssland inte har ändrat kurs" i Ukraina och att de var beredda att införa ytterligare sanktioner, skriver Dow Jones Newswires. 1

Tung förlust för BNP Paribas

Tung förlust för BNP Paribas

Storbanken redovisar en nettoförlust som blev större än vad analytikerna hade väntat sig.

Ökad vinst för Lundin Mining

Ökad vinst för Lundin Mining

Gruvbolagets nettovinst och omsättning ökade mer än väntat för det andra kvartalet 2014.

Lundin Mining höjer kopparprognos

Gruvbolaget Lundin Mining höjer prognosen för koppar, och gör justeringar även för övriga metaller, undantaget zink.

Janet Yellen, ordförande för den amerikanska centralbanken Federal Reserve.

Fed trappar ned obligationsköpen

USA:s centralbank Federal Reserve lämnar styrräntan oförändrad vid 0,0-0,25 procent och trappar ned sina månatliga obligationsköp med sammanlagt 10 miljarder dollar.

Ukrainas president Petro Porosjenko.

Högt spel i Kiev

Det pågår ett högt politiskt spel i Kiev, i skuggan av striderna i östra Ukraina. Landet kan kastas in i en valrörelse mitt under rasande konflikt.

Vinstras för Samsung

Vinstras för Samsung

Sydkoreanska Samsung Electronics rapporterar ett nettoresultat på 6,25 biljoner won (7,77) för det andra kvartalet 2014.

Twitter rusade 
 på Wall Street

Twitter rusade
på Wall Street

I New York stängde börserna både över och under nollstrecket. På bolagsfronten är gårdagens rapporterande bolag Twitter och US Steel klara vinnare.

USA:s tillväxtsiffra 
över förväntan

USA:s tillväxtsiffra över förväntan

USA:s BNP steg med 4,0 procent årstakt (uppräknad kvartalstakt) under det andra kvartalet 2014, enligt preliminär statistik. 1

Moskvabörsen handelsstoppades

Moskvabörsen handelsstoppades

Moskvabörsen handelsstoppades klockan 14.00 svensk tid. Handelstoppet upphävdes nästan två timmar senare.

Beijer Ref köper i Italien

Den svenska kylkoncernen Beijer Ref förvärvar resterande 49 procent av aktierna i italienska SCM Frigo Group.

Analytiker: Konstigt 
miljardförvärv av Astra

Analytiker: Konstigt miljardförvärv av Astra

Morgonens affär där Astra Zeneca köper Almiralls andningshjälp-preparat är en ganska konstig affär för båda parter, menar Deutsche Banks analytiker Mark Clark enligt Dow Jones Newswires.

Svag svensk ekonomisk 
statistik sänker kronan

Svag svensk ekonomisk statistik sänker kronan

Den svenska kronan försvagades tydligt under onsdagsmorgonen, efter svensk statistik som visade svagare utfall än förväntat. På obligationsmarknaden har de svenska räntorna sjunkit något, i linje med de tyska räntorna.

Tillväxten lägre än väntat

Sveriges bruttonationalprodukt (BNP) ökade mindre än väntat under årets andra kvartal, visar preliminära siffror från SCB.

Ökad optimism i industrin

Konfidensindikatorn för det totala näringslivet sjönk i juli, men konfidensindikatorn för tillverkningsindustrin steg.

Börsblock Hedgar portföljen inför Fed

Portföljen tappade mark mot index i förra veckan. Nu säkrar vi upp med ett nytt inhopp i Xact Bear. Vårt [...]

ANALYSENIndrivaren lägger i överväxel

Finans- och inkassobolaget Intrum Justitias nya affärsområde växer så det knakar. Och är mer lönsamt. Det bäddar för kurslyft.

Annons
Annons

Vinnare & förlorare

Aktienamn Förändring Aktuellt värde
Nordi... +83,3% 0,2
Image... +7,1% 0,1
Loomis B +5,9% 205,5
Conco... -5,0% 14,2
Geveko B -4,1% 3,3
Anoto... -3,6% 0,5

Räntor, valutor, olja

Ränta Förändring Aktuellt värde
3 mån - -%
Valuta Förändring Aktuellt värde
Dollar +0,01kr 6,90
Euro +0,02kr 9,24
Olja Förändring Aktuellt värde
Brent $/fat -0,99$ 105,52
Se fler Vinnare och Förlorare

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se