Sveriges bästa advokater

Årets bästa advokatbyrå 2008 är inte någon av jättarna Mannheimer Swartling eller Vinge. Utmärkelsen går i stället till Baker & McKenzie. Den globala byrån har Sveriges nöjdaste klienter och slår med knapp marginal de mer kända byråerna.

Annons

Verktyg

Det framkommer i Regi Research & Strategis kartläggning av 700 av Sveriges största inköpare av juridiska tjänster. De ger sin syn på hur nöjda de är med sina advokatbyråer med hänsyn till de levererade tjänsterna.

Listan baseras på 12 kriterier som innefattar både den enskilda advokatens arbete och byrån som helhet. På andra plats efter Baker & McKenzie återfinns Mannheimer Swartling medan Gernandt & Danielsson hamnar på tredje plats. Sämre går det för Vinge som inte finns med på topp-10-listan.

Bolags- och chefsjurister samt vd:ar och ekonomichefer i privata företag med en omsättning över 400 miljoner kronor har, tillsammans med personer med motsvarande befattningar i offentlig sektor, fått betygsätta advokatbyråerna utifrån en tiogradig skala.

- Sedan millennieskiftet har vi haft som ledstjärna att klienterna är vår största tillgång. Vi vill ge konkret och handfast rådgivning som våra klienter har användning av, säger Sten Bauer, ordförande för Baker & McKenzie i Sverige, när han ska förklara bakgrunden till framgången.

Bo Lindqvist, managing partner, säger att firman också präglats av sitt amerikanska ursprung och att den numera är en globala byrå.

- Kostnads- och tidseffektivitet har drivits hårdare utomlands än i Sverige. Det är den skolan vi är upplärda med, det tror jag våra klienter uppskattar, säger Bo Lindqvist.

Baker & McKenzies kunder är alltså de mest nöjda. Men när Regi frågar om vilka byråer i allmänhet som de 700 cheferna sätter högst när det gäller affärsjuridiska tjänster så återfinns inte företaget bland de fem högst rankade. Där hittar vi i stället Mannheimer Swartling och Vinge i topp. Det är förmodligen ett uttryck för deras starka varumärken och framför allt för att de är de största juristbyråerna på den svenska marknaden.

De nio byråer i listan till höger som når ett klientindex på över åtta har mycket nöjda kunder, enligt Robert Skolfman, vd på Regi.

- Generellt kan man säga att alla advokatbyråer i undersökningen har nöjda kunder. Men för att rekommendera en byrå till någon annan gäller det att man är supernöjd som kund.

Det är självklart att nöjda kunder har en tendens att återkomma och att byråerna riskerar att tappa en mindre nöjd kund. Men undersökningen visar att var fjärde inköpare av juristtjänster går på rekommendationer när de ska anlita en advokat.

Ungefär var sjätte, 14 procent, av de 700 tillfrågade i enkäten funderar på att byta ut sin befintliga advokatbyrå. Främsta orsaken anges vara att avtalet gått ut och att priset är för högt.

I jämförelse med andra konsultbranscher kan man konstatera att advokatbyråernas kunder inte är speciellt priskänsliga, utan att resultat och effektivitet är viktigare. Priset är dock det kriterium där byråerna överlag får sämst betyg. Mest nöjda med priset är DLA Nordics kunder som ger poängen 7,92. Baker & McKenzie återfinns på plats åtta i denna dellista.

Sten Bauer håller med om att prisfrågan inte är det första som kunden diskuterar vid en upphandling.

- Kunderna vill ha kostnadseffektiv rådgivning, så timpriset är inte det viktigaste. Vi tycker det är viktigt att arbetet inte ska göras av någon annan än den som är mest lämpad och kostnadseffektiv, ibland är det en delägare och ibland är det en av de yngre biträdande juristerna. Det är för att kunden ska få en prisvärd rådgivning beroende på uppdragets komplexitet och för att snittarvodet inte ska bli för högt, säger han.

Flera av respondenterna i undersökningen har kommenterat att en aspekt osm kan vara viktig i framtiden för kunderna är huruvida byrån agerar etiskt korrekt, och om den har en jämställdhetspolicy och erbjuder rimliga arbetstider för sina anställda. Det tror inte Bo Lindqvist riktigt stämmer när det kommer till kritan.

- Om klienterna vill ha en produkt levererad samma dag, så tror jag de struntar i om vi måste vara kvar lite längre på eftermiddagen, säger han.

Det kriterium som byråerna får högst betyg i är tillgänglighet. En detalj är att Baker & McKenzie har en för svenska förhållanden ovanlig kontorstid; byrån har nämligen öppet från åtta till åtta.

Ni ligger i topp, men finns det något ni kan förbättra?

- Kvaliteten, som är ett nyckelord för oss. Självklart kan vi förbättra oss. Vi vill att våra klienter när de får rådgivning ska inse att det här kunde ingen gjort bättre, säger Bo Lindqvist.

Sten Bauer menar att man hela tiden måste sträva efter att bli ännu mer tidseffektiv. Han berättar hur stor skillnaden är sedan han började som advokat 1987.

- Då fick man ett brev som skulle besvaras inom en vecka. I dag ringer kunden samtidigt som han eller hon skickar ett mail. I samma ögonblick som man hör plinget i sin inkorg ringer klienten och frågar om man läst mailet. Du har ett krav på dig att leverera kvalitetsprodukter under en mycket kortare tid. Det gör att specialisering och en bra struktur på byråns know-how, och att utnyttja resultat från tidigare uppdrag, blir viktiga faktorer för att bli effektivare i din rådgivning, säger Sten Bauer.

_______________________________________________________

Betyg över åtta - supernöjda kunder

Företag / Betyg

1 Baker & McKenzie 8,24

2 Mannheimer Swartling 8,19

3 Gernandt & Danielsson 8,17

4 Lindahl 8,14

5 Setterwalls 8,11

6 MaQS Law Firm 8,06

7 DLA Nordic 8,05

8 Cederquist 8,03

9 Delphi & Co 8,03

10 Linklaters 7,98

______________________________________________________

Mannheimer i topp

Vilka tre advokatbyråer rankar du högst när det gäller affärsjuridiska tjänster?

1 Mannheimer Swartling

2 Vinge

3 Setterwalls

4 Linklaters

5 Lindahls

Av: Jonas Karström
Mejla reportern

Kommentarer

Debattinlägg blir automatiskt tillgängliga för andra användare så snart den som skrivit ett inlägg har publicerat det. Var och en ansvarar själv för innehållet i sina inlägg.

Det går inte längre att kommentera denna artikel.

5 kommentarer Sortera: Äldsta överst

5
5
5
Nu visas kommentar 1-5

Startsidan

Håller det hela vägen?

Håller det hela vägen?

Cristina Stenbecks vapendragare Samwer­bröderna har gjort sig kända för att sälja på toppen. Är det fallet även med Zalando och Rocket?

Astra nära rekordnivå 

Läkemedelsbolagets aktie är nu uppe och snuddar vid vårens rekordnivåer.

Alibaba rusar efter börsentrén

Alibaba rusar efter börsentrén

Fredagshandeln på Wall Street inledde positivt. Alibaba stiger kraftigt.

Yahoo stiger i förhandeln inför Alibabanotering

Yahoo stiger i förhandeln inför Alibabanotering

Handeln på Wall Street väntas inleda uppåt på fredag, i linje med den globala utvecklingen på börserna. Ett skotskt "nej" har spridit en lättnad som ringar på vatten. Samtidigt kan amerikanarna se framemot en av världens största börsnoteringar i dag.

Siemens sneglar 
 på Dresser-Rand

Siemens sneglar
på Dresser-Rand

Siemens förbereder ett bud på amerikanska Dresser-Rand, och det väntas uppgå till mer än 6,5 miljarder dollar.

Annons

Medtech-bolag ansöker
om notering på First North

Finska Nexstim planerar att ansöka om att noteras på Stockholmsbörsens tillväxtlista First North parallellt med en notering på den fiska motsvarigheten.

Klarna expanderar till USA

Klarna expanderar till USA

E-handelsbolaget Klarna kommer att expandera till den amerikanska marknaden i början av 2015. Det uppger bolaget i ett pressmeddelande i dag.

Recipharm säkrar finansiering

Recipharm har ingått ett nytt femårigt låneavtal på 1.500 miljoner kronor med tre av Skandinaviens största banker: DNB, Handelsbanken och Swedbank.

Fortsatt uppåt på Stockholmsbörsen

Fortsatt uppåt på Stockholmsbörsen

Kurserna på Stockholmsbörsen stiger under veckans sista handelsdag. Nyhetsflödet domineras av flera bolagsnyheter efter att det skotska självständighetsvalet blåst över med favör för unionsivrarna. 1

Kina, Japan och Sydkorea samarbetar för tillväxt

Finansministrarna och centralbankscheferna i Kina, Japan och Sydkorea lovade på fredagen att samarbeta för att säkerställa att nedåtriskerna för den globala tillväxten inte materialiseras.

D. Carnegie siktar på huvudlistan

Fastighetsbolaget D. Carnegie & Co avser att i mars 2015 noteras på Stockholmsbörsens huvudlista.

Glaxosmithkline får 
miljonböter för mutaffär

Glaxosmithkline får miljonböter för mutaffär

Läkemedelsbolaget meddelar i dag att det kinesiska dotterbolaget dömts till böter på 491,5 miljoner dollar, motsvarande cirka 3,5 miljarder kronor.

SEB sänker riktkurs för verkstadsbolag

SEB sänker bolagets riktkurs till 130 kronor, från tidigare 145.

Börje Ekholm, vd på Investor.

Investor blir Wärtsiläs största ägare

Fiskars, Investor och deras samriskbolag Avlis har ingått ett avtal enligt vilket Investor förvärvar 15,8 miljoner aktier, motsvarande 8 procent av kapitalet och rösterna i Wärtsilä från Avlis för cirka 639 miljoner euro, eller 40,55 euro per aktie.

SAP gör miljardköp

SAP gör miljardköp

Det tyska affärssystembolaget SAP meddelade under torsdagen att man förvärvar den amerikanska programvarutillverkaren Concur för 7,3 miljarder dollar.

Misstanke om oegentligheter i Sävsjö

I samband med försäljningen av Sävsjö Trähus har misstanke om oegentligheter uppstått i bolaget. Försäljningen av Sävsjö Trähus har avbrutits och vd Peter Björk avgår.

FI vill få banker att redovisa snittränta

FI vill få banker att redovisa snittränta

Finansinspektionen föreslår att banker ska åläggas att publicera vilken genomsnittlig ränta som bolånekunderna faktiskt betalar.

”Säker” målarfärg ger fler allergier

Nordkalk: Ytterligare en misstänkt

En person till är nu delgiven misstanke för arbetsmiljöbrott efter dödsolyckan på Nordkalk.

Alibaba nosar på rekordnotering

Alibaba nosar på rekordnotering

Den emotsedda Alibaba-aktien prissattes sent på torsdagen till 68 dollar inför fredagens introduktion på New York-börsen.

Tokyobörsen på sjuårshögsta

Tokyobörsen på sjuårshögsta

De ledande börserna i Asien handlas högre på fredagen i spåren av gårdagens uppgångar i New York.

Skottland röstade nej

Skottland röstade nej

Skottland röstade nej till självständighet. Det står klart sedan nej-sidan fått mer än de 1,8 miljoner röster som krävs, enligt BBC.

Pundet stärks efter skotskt nej

Pundet stärks efter skotskt nej

Londonbörsen väntas stiga med över en procent på fredagen efter att nej-sidan tycks ha säkrat segern i folkomröstningen om Skottlands självständighet.

Vivendi säljer GVT till Telefonica

Franska konglomeratet Vivendis styrelse har godkänt en försäljning av den brasilianska operatören GVT till Telefonica, rapporterar Dow Jones Newswires på fredagsmorgonen.

Uppåt på Wall Street i 
kölvattnet av Fed-besked

Uppåt på Wall Street i kölvattnet av Fed-besked

USA-börserna steg på torsdagen i kölvattnet av Federal Reserves penningpolitiska signaler från dagen innan. Marknaden smälte också en ny dos med amerikansk statistik som visade blandade signaler.

Husqvarna nekas miljardavdrag

Husqvarna nekas miljardavdrag

Husqvarna nekas ränteavdrag på över en miljard kronor enligt ett beslut i förvaltningsrätten.

Handlare på New York Stock Exchanges börsgolv.

IMF varnar för ökat risktagande

Det finns stora risker i den globala ekonomin och det kan gå snabbt utför om investerare blir skrämda av oväntade politiska beslut eller större geopolitisk oro i Ukraina och Mellanöstern. Det skriver IMF i ett uttalande, rapporterar Reuters.

Skottar köper guld i valtider

Skottar köper guld i valtider

Oroliga investerare köper alltmer guld inför den pågående folkomröstningen om skotsk självständighet. Det skriver CNBC.

ETF Securities: Kraftigt pundfall om skotska ja-sidan vinner

Om ja-sidan vinner torsdagens folkomröstning i Skottland om självständighet från Storbritannien väntas ett kraftigt fall för den brittiska valutan pundet, säger ETF.

Köphausse bland svenska företag

Svenska bolag spenderar stora pengar på förvärv av utländska företag. Den svenska börsen är högt värderad, vilket gör det billigare att köpa utomlands.

Stefan Löfven möter den samlade pressen utanför sitt hem i Vasastan.

Löfven får i uppdrag att bilda regering

Riksdagens talman Per Westerberg säger vid en pressträff på torsdagen att han gett Socialdemokraternas partiledare Stefan Löfven i uppdrag att sondera förutsättningarna att bilda en regering tillsammans med Miljöpartiet. 1

Pekfinger

DU kan vara ansvarig för arbetsmiljön

Mellanchef eller projektledare? Du kan ha ansvar för arbetsmiljön utan att veta om det.

Färre nya husbyggen i USA

Färre nya husbyggen i USA

Antalet påbörjade husbyggen i USA sjönk markant i augusti.

Börsblock Köper hedge efter svag vecka

Trots minskad börsexponering föll portföljen mer än index i förra veckan. Nu gör Xact Bear comeback. För andra veckan i [...]

ANALYSENSkördetid i klädbutiken

H&M har efter några svaga år fått ordentlig fart på försäljningen. Vi ser fortsatt goda möjligheter till tvåsiffrig avkastning och upprepar vår köprekommendation.

Senaste nytt med topplistor

Rätt ledare guld värd

Tidningen Jan Glevén Rätt ledare guld värd

Betydelsen av ledarskap och dess koppling till utvecklingen ska inte underskattas. 2

Fed viktigare än 
Löfven för marknaden

Pär Magnusson Pär Magnusson Fed viktigare än Löfven för marknaden

Vad Fed säger på onsdag påverkar marknaden mer än vad Löfven säger om regeringsbildning.

Börsscenario A

Tidningen Johan Högberg
Börsscenario A

För aktiemarknadens del vore kvantitativa lättnader från ECB välkommet.

Annons
Annons

Vinnare & förlorare

Aktienamn Förändring Aktuellt värde
Finge... +12,5% 31,4
Trans... +9,3% 1,2
Neuro... +8,5% 57,2
MTG B -6,3% 244,0
ACAP ... -5,8% 13,0
SEMAFO -5,5% 24,1

Räntor, valutor, olja

Ränta Förändring Aktuellt värde
3 mån +0,00 0,13%
Valuta Förändring Aktuellt värde
Dollar +0,00kr 7,15
Euro -0,01kr 9,18
Olja Förändring Aktuellt värde
Brent $/fat +0,68$ 98,38
Se fler Vinnare och Förlorare

Hitta konsulten

Sök bland tusentals konsulter på nya Konsultguiden.se