Varför ska man välja just er bank?

2010-05-26 14:57 Agnetha Jönsson

Vi ställde tre snabba frågor till cheferna för de fem största private banking-aktörerna. Här är deras svar.

Lars Friberg, chef Private Banking Swedbank:

Vad innebär private banking för Swedbank?

– Vi har en beloppsgräns på 2 miljoner kronor, vi har ett heltäckande erbjudande och kan hjälpa våra kunder med det mesta. Vi har lite tilt åt företagare och entreprenörer eftersom vi har många naturliga kunder i dessa grupper. Det finns många delar i banken som kunderna har nytta av, som företagsförmedling och juristbyrå, plus vanliga bank- och förvaltningstjänster.

Hur skiljer ni er från andra banker?

– Vi är lite entreprenörernas och företagarnas bank. Kanske har vi lite mer fokus på nya pengar, vi har inte så många grevar och baroner med ärvda pengar som kunder. Många kunder har startat ett företag och blivit förmögna den vägen.

Varför ska man välja Swedbank?

– Därför att vi är hungriga och på bettet. Vi har en helhetssyn – vi ser inte kunden som privatperson eller företagare och våra private banking-rådgivare jobbar tätt ihop med våra företagsrådgivare. Det gör att kunderna förhoppningsvis känner att de får hjälp med helheten. Ett samtal räcker för att få svar och rätt åtgärd eller kontakt med rätt specialist, det är något som vi tycker att vi är duktiga på.

Claes Norlén, chef för Handelsbanken Asset Management:

Vad innebär private banking för Handelsbanken?

– Vi betonar i första hand den personliga rådgivningen och på vilket sätt den genomförs. Förmögenhetsrådgivaren och den lokala bankkontakten arbetar tillsammans för att ge kunden rätt helhetslösning och bästa service. Vi börjar med en gedigen behovsanalys, kartlägger kundens specifika behov och skräddarsyr rådgivningen utifrån dessa. Därefter tar vi fram en heltäckande personlig strategi för förvaltningen av kundens förmögenhet.

Hur skiljer ni er från andra banker?

– Private banking är inte ett eget affärsområde i Handelsbanken. Med vårt decentraliserade sätt att arbeta, där alla kunder, stor som liten, företag som privatperson, hör till ett kontor är private banking en del av vad banken erbjuder kunderna via kontoren. Förmögenhetsrådgivare finns lokalt på ett fåtal större kontor, regionalt, samt centralt i Stockholm. Vid våra sex regionala huvudkontor finns även specialister inom kapitalförvaltning, försäkringar, juridik och skatter.

Varför ska man välja Handelsbanken?

– Du får tillgång till universalbankens alla fördelar tillsammans med lokal närhet och starkt engagemang. Handelsbanken står för långsiktiga relationer, pålitlighet och stabilitet. Vi utgår alltid från varje kunds enskilda behov och önskemål och skräddarsyr rådgivningen.

Håkan Axelsson, tf chef Nordea Private Banking Sverige:

Vad innebär private banking för Nordea?

– Även om det låter så är private banking inte bara till för privatpersoner, vi har alla typer av kunder, även företag. Det är ett erbjudande till kunder som har ett betydande tillgångsbelopp att förvalta. Vi sträcker oss utanför själva kapitalförvaltningen. Och det är där som slaget kommer att stå – förvaltning kan alla erbjuda, det är mertjänsterna som familje- och skattejurister som är det viktiga. Styrkan för en bank som vår är att vi kan erbjuda många olika tjänster och tillgång till ett stort antal specialister. Rådgivaren fungerar som spindeln i nätet åt sina kunder.

Hur skiljer ni er från andra banker?

– Den viktigaste delen i vårt erbjudande är vårt strukturerade arbetssätt. Vi gör en behovsanalys som utmynnar i en handlingsplan för det kommande året som vi sedan följer. Vi fokuserar på tillgångs­allokeringen, med mål att nå maximal avkastning till en given risknivå.

Varför ska man välja Nordea?

– Vi bryr oss om våra kunder, vi är engagerade och delar en entreprenörskänsla. Vi försöker alltid gå till botten med vad våra kunder vill ha innan vi presenterar några förslag. Vi hjälper våra kunder att skapa nätverk, inte bara med våra egna specialister, utan också med andra kunder.

Gerth Svensson, chef SEB Private Banking:

Vad innebär private banking för SEB?

– Det är vårt dna, bankens själ, som vi har hållit på med sedan SEB grundades 1856. Det handlar om att erbjuda skräddarsydda lösningar för kundernas hela ekonomi som placeringar, skatter, juridik, försäkringar, finansieringslösningar och vardagsekonomi. Vi börjar med att undersöka behov, risknivå och vad kunden vill uppnå. Sedan gör vi en plan för förmögenhetsförvaltningen. Vi har hög servicenivå där varje kund har en egen rådgivare och ett team med experter att tillgå.

Hur skiljer ni er från andra banker?

– Kunskapen och den personliga relationen är syvende och sist det viktigaste, våra rådgivare är mycket kompetenta och professionella. Enligt min åsikt de bästa som finns. Vi har utvecklats av att hjälpa entreprenörer och familjer i generation efter generation. Vi försöker alltid erbjuda de bästa produkterna, oavsett om det är egna eller externa förvaltares. Och vi är stora nog för att ha resurser att utveckla konkurrenskraftiga tjänster, samtidigt som vi är tillräckligt små för att vara kundorienterade och snabbfotade. Våra kunder blir alltmer internationella och vi kan hjälpa till oavsett geografi. De kan få svenska konkurrenter göra.

Varför ska man välja SEB?

– Du som kund måste fundera på vad som är viktigt för dig. Våra kunder säger att de uppskattar vår långa tradition kombinerad med vår starka vilja till innovativa lösningar. Jag tror att många känner trygghet i att vi kan hantera deras ekonomi även i tuffa tider. Vi har väldigt bra rådgivare och det bredaste och djupaste produktutbudet.

Mathias Wallerström, chef för Wealth Management Danske Bank:

Vad innebär private banking för Danske Bank?

– Vi har valt att erbjuda våra kunder en helhetslösning. För oss är kapitalförvaltning en viktig underleverantör till private banking, men vårt koncept är bredare än så. Vår ambition är att titta på kundens hela ekonomi, utifrån såväl balans- som resultaträkningsperspektiv. Vi utgår från en förmögenhetsplan där vi kartlägger kundens privata ekonomi uppemot 30 år framåt i tiden, har kunden företag adderas dessa till planen. Kundens drömmar och önskemål inför framtiden är centrala för oss för att vi ska kunna ge den bästa rådgivningen.

Hur skiljer ni er från andra banker?

– Helhetsperspektivet och det verktyg som vi använder. Vi har också skatteexpertis i varje private banking-team, något som vi har märkt är väldigt efterfrågat. Det är en tjänst som ingår i paketet, men som inte kostar något extra.

Varför ska man välja Danske Bank?

– För vårt helhetsperspektiv och för att vi har ett väldigt bra verktyg för att titta igenom dina behov. Vad vill du – vad önskar du med ditt liv och din ekonomi? Vi vill helt enkelt hjälpa dig att styra mot dina mål. Kapitalförvaltning är en del, förmögenhetsplanering är en annan del där exempelvis riskhantering, juridik, finansiering, pensioner och skatter ingår.

Agnetha Jönsson

Mest läst

Premiumnyheter

Aktuellt inom

Bostad & fastighet