Den som googlar ”JP Morgan mistakes” får drygt 3,6 miljoner träffar.

– Vi kan inte lova att vi inte kommer göra fler misstag. Det är omöjligt. Däremot kan vi titta på de misstag som begåtts och se till att de inte händer igen.

Emilio Saracho är äldre än de flesta av sina arbetskamrater. Det är hans och andra veteraners uppgift att påminna de yngre medarbetarna att de inte arbetar på JP Morgan ”för firmans skull utan för att det finns människor som litar på JP Morgan”, säger han.

– Om den tilliten inte finns har de inget jobb. Enkelt.

I juli rapporterade JP Morgans ekonomichef Doug Burnstein att bolaget åkt på tradingförluster på 5,8 miljarder dollar (motsvarande cirka 38 miljarder kronor) i handel med kreditderivat. Att det i finansvärlden finns invecklade instrument, är inte ett problem i sig, enligt Saracho. Han hävdar att inga klienter förlorade några pengar och att banken trots förlusten gjorde en vinst på fem miljarder dollar (motsvarande cirka 33 miljarder kronor) under andra kvartalet i år.

– När du går till apoteket för att hämta din medicin, förstår du verkligen vad som händer inuti dig själv när du sväljer pillret? Du gör det för att det finns ett system med läkare som du litar på. Visst, du kanske läser beskrivningen om bieffekter. Men du tar medicinen på grund av tillit till läkemedelsbolaget, apoteket och din läkare, som alla ska göra det omöjligt att du tar ett piller som orsaker dig skada. De flesta förstår nog inte hälften av alla saker som används.

Emilio Sarachos poäng är att finansbolagens produkter tjänar ett syfte men inte kan säljas till alla.

– När det händer och vi tar oss vatten över huvudet – då händer dåliga saker. Men lösningen är inte, att bara för en viss typ av medicin inte fungerade så ska läkemedelsbolaget lägga ned all forskning. Så funkar inte världen, säger Emilio Saracho och lägger en hand på Affärsvärldens reporters axel.

– Oroa dig inte, vi kommer inte spränga världen i bitar, säger han och försvinner till ett investerarmöte.