Swedbanks vd Michael Wolf har fått nog av bankens sjövilda utlåning i Baltikum, som skedde före hans tid. Men även ifjol var det lånefest, i Sverige, som gällde. Swedbanks svenska bolån ökade 8 procent år 2009. I framtiden ska dock banken satsa på mer på rådgivning än på utlåning.
- Det är vårt ansvar att hjälpa våra kunder till en sund och hållbar ekonomi. Det bygger på en rådgivande bank, inte en produktbank, sa Michael Wolf till Affärsvärlden på tisdagen efter att han presenterat bankens bokslut för 2009.
En sådan inriktning ger också mindre risk, påpekade Michael Wolf.
- Jag har inte upplevt att vi varit lika starka, beslutskraftiga och affärsmässiga ute på kontoren (som på annat, reds anm). Vi ska bli lite starkare på företagskunder och på privatpersoner som är i behov av private banking, sa han.
Konkurrenten SEB är dock redan stark på private banking. Swedbank rekryterade ifjol en ny chef för private banking, Lars Friberg, från just SEB.
Banken har gjort en omorganisation för att åstadkomma bland annat detta. De cirka 200 storföretagskunderna läggs ihop med Markets för att få kundfokus.
Men det kostar ju inget att gå till banken och få rådgivning?
- Om kunden är trygg med vår rådgivning kan kunden lägga hela sin affär hos
oss. Vad vi har sett är kunder som shoppar runt.
