Affärsmodellpodden #9: Kundklubbar

Jaga lojalitet eller nya kunder?

I det nionde avsnittet av Affärsmodellpodden pratar Affärsvärldens chefredaktör Erik Wahlin och Cordials ordförande Linus Malmberg om affärsmodellen för olika kundklubbar.

I avsnittet diskuteras alltifrån Groupon till SAS Eurobonus. Men vem har egentligen tjänat på kundklubbarna?

Lyssna här eller i iTunes: