KO kräver att SAS betalar för uteblivna resor i tid

Flygbolaget SAS har blivit erfordrade av Konsumentombudsmannen att betala biljettpriser för uteblivna resor inom sju dagar. KO hänvisar till EU:s flygpassagerarförordning och hotar med vite om 1 miljon kronor per månad om kravet inte efterlevs. Det framgår av ett pressmeddelande.
SAS
Foto: Johan Nilsson/TT
KO har tidigare skickat två förelägganden till SAS.

”Mängder av konsumenter har kontaktat oss och varit frågande och upprörda över att de inte får tillbaka sina pengar från SAS. Konsumentverkets uppdrag är att skydda konsumenternas intressen. I det här fallet är lagreglerna som ska skydda konsumenterna glasklara, återbetalning ska ske inom sju dagar. Några undantag finns inte”, säger Gunnar Wikström från processrådet.