Börsens bästa IR-gurus

Omdömena i media om Swedbanks kommunikation har gått från kritiska till direkt hånfulla i takt med att kreditkrisen och oron för tillståndet i Baltikum tilltagit. I samband med nyemissionen kallade bolaget in en kriskonsult för att förbättra förtroendet för banken och numera finns två kända pr-byråer på avlöningslistan (läs om Swedbanks väg mot förtroendekrisen, sid18-28). Men Affärsvärldens och Regis årliga undersökning av börsbolagens insatser när det gäller investerarrelationer, som gjordes under perioden juli-oktober visar endast på en måttlig försämring av bankens totala betyg. Swedbank har faktiskt stigit åtta platser i rankningen, till nummer 34. Stabila Handelsbanken ligger betydligt sämre till. Bara NCC och Hufvudstaden har sämre betyg bland de storbolag som är med i undersökningen.

Det är bland annat när det gäller daglig kommunikation och rapporter som Swedbank är bättre än Handelsbanken. Swedbank anses också vara betydligt bättre än konkurrenten när det gäller aktiviteter som analytikerträffar och kapitalmarknadsdagar. Handelsbankens vd Pär Boman får dock bättre omdömen än Swedbanks Jan Lidén, enligt analytikernas svar.

SEB och Nordea är de banker som har störst – och stabilast – förtroende bland investerarna, enligt enkäten. De ligger båda i mittenskiktet bland storbolagen.

Merparten av svaren i enkäten kom dock in före Lehman Brothers kollaps, som ju förde kreditkrisen in i ett akut skede. Det finns skäl att anta att betygen för vissa av bankerna, och även andra bolag, hade påverkats om enkäten hade genomförts senare. En annan undersökning som Regi gjort under oktober tecknar emellertid samma bild när det gäller rangordningen för bankerna. Swedbanks och Handelsbankens kommunikation kring exponeringen mot supbrime och kreditkris var exempelvis sämre än SEB:s och Nordeas.

Liksom i fjol är det Ratos, där Emma Rheborg och Clara Bolinder-Lundberg är ir-ansvariga, som får det bästa totalbetyget av alla storbolag. Men kollegorna på Investor knappar in.

– Investor är ännu inte i samma klass som Ratos när det gäller transparensen i portföljen, men de har förbättrat sig, säger Niclas Höglund, som analyserar investmentbolag på Swedbank.

Ratos lämnar resultat- och balansräkning för alla sina portföljbolag, vilket gör att analytikerna kan göra sig en egen bild av hur bolagen utvecklas och om de klarar sin skuldsättning. Det är särskilt viktigt nu när bankerna stramar åt kreditgivningen. Investor redovisar numera vissa siffror, rullande tolvmånaders rörelseresultat och försäljning samt skuldsättning, för de tre onoterade innehaven 3 Skandinavien, Gambro och Mölnlycke.

Årets klättrare, det företag som förbättrat sitt totalbetyg mest, är lastvagnstillverkaren Scania. Det är Stina Thorman som ansvarar för bolagets kommunikation med aktiemarknaden.

– Vi har nog varit lite mer tillgängliga än tidigare. Vår finanschef Jan Ytterberg har gjort ett väldigt bra jobb där. Ägarbilden i Scania har ju också klarnat och det har blivit mer fokus på vår verksamhet, säger hon.

För årets största fall står PA Resources. Möjliga förklaringar är att finanschefen Ole Wiborg, som fick höga betyg i förra årets rankning, lämnade företaget i våras.

Generellt visar undersökningen att det tar tid för en ny ir-ansvarig att få förtroende.

– Kontinuitet i ir-rollen är en viktig faktor för att ett företag ska få ett gott totalbetyg. Ett tydligt mandat för den som är ansvarig för kommunikationen till marknaden, eller att den personen ingår i företagsledningen, är också ett vinnande koncept, säger Robert Skölfman, vd för Regi.

Så är det inte i Ericsson, och det förklarar att bolaget tycks ha parkerat i bottenskiktet. Telekombolaget har försämrat sin ställning ytterligare och är i år fjärde sämst bland storbolagen. Analytikerna vill ha en mer tillgänglig företagsledning och en större öppenhet enligt enkätsvaren, men också en ir-chef med ett tydligare mandat från sina toppchefer.

Jumboplatsen innehas alltså av NCC. En viktig orsak är att bolaget före rapporten i våras lyckades med konststycket att skicka ut resultatsiffror för ett affärsområde till en analytiker. Bolaget tvingades sedan släppa rapporten för första kvartalet ett par dagar före utsatt datum.

– Det var oerhört klantigt. Det känns också som att man på NCC hela tiden slussas vidare. Ibland vill man bara ha ett kort och snabbt svar direkt, säger en analytiker.

Den ir-chef som är bäst i landet, Emmet Harrison på Swedish Match, behöver knappast några råd. Han rankas högst för tredje året i rad. Oscar Stege Unger på Investor är näst bäst i klassen stora bolag. När det gäller de medelstora och mindre bolagen är det Mats Leifland, Peab, och Margareta Lantz, på Axis, som har motsvarande placeringar.

Så gjordes undersökningen

Årets upplaga av rankningen IR Nordic Markets är den elfte i ordningen. Totalt har 597 nordiska och brittiska analytiker medverkat i studien som genomföras av Affärsvärlden och Regi. Undersökningen är baserad på en enkät samt telefonintervjuer under perioden juli till oktober 2008.