Bransch i förvandling

Bemanningsföretagen har gått för högtryck flera år i rad. 2007 omsatte branschen cirka 20 miljarder kronor, visar Konsultguidens sammanställning. I dag har branschen 465 företag och 47 000 helårsanställda. Men lite bistrare tider kan vara att vänta.

I så fall är det inte bara av ondo. På en mindre het arbetsmarknad kommer det nämligen att bli lättare att hitta och rekrytera personal till de mer kvalificerade och lönsamma hyr- och konsultuppdragen. Brist på arbetskraft är paradoxalt nog inte bara kundernas problem utan även bemanningsföretagens.

Trots att tillväxten hämmades av sådana flaskhalsar förra året växte omsättning i branschen ändå och vinstmarginalen blev 5 procent i genomsnitt. Marginaler kring 6–7 procent accepteras av kunderna, blir det dyrare kan de, åtminstone i industrin, överväga att bemanna själva.

För ekonomer och journalister som letar tidiga konjunkturtecken är det inte lika lätt längre att titta på bemanningsföretagen. Att tolka andelen inhyrda konsulter i förhållande till egen anställd personal kan vara högst vanskligt. Inhyrd personal arbetar ofta på alla nivåer i företaget, även i strategiskt viktiga funktioner. Det gör att utgångsläget ser annorlunda ut nu än i bemanningsbranschens barndom på 1990-talet. Enligt organisationen Bemanningsföretagens förbundsdirektör Henrik Bäckström är det svårt att säga om branschen genomgår en strukturell förändring eller inte.

–Vi ser nya mönster. Företag använder bemanningsföretag långsiktigt och strategiskt, och i dag kan det mycket väl hända att företag säger upp sin egen anställda personal innan de säger upp några kontrakt med bemanningsföretagen, säger han.

Första halvåret 2008 ökade branschens omsättning, enligt bolagens halvårsrapporter, alltjämt med 20 procent. Om konjunkturen mattas och arbetslösheten stiger framöver så kommer det att både drabba och gynna bemanningsföretagen med eftersläpning. Det drabbar genom att resursbemanningen går ner, men gynnar eftersom det går att rekrytera konsulter inom attraktiva områden. 1,3 procent av arbetskraften sysselsätts i dag i branschen. Branschens eget mål är den siffran ska stiga till 3 procent år 2010. Något som framstår som osannolikt med dagens struktur och konjunktur. Det är ändå en mer mogen bransch i dag jämfört med 2001 när den mötte sin första riktiga motgång i form av en kraschad it-sektor.

Enligt Lars Strömberg, chef för Lernia Bemanning, går det inte att jämföra detta med dagens situation, med dess strukturerade former för samarbeten, ramavtal och långa kontrakt.

”Ring Nisse från Manpower”, var inte bara en reklamslogan. Det var så det gick till. Idag handlas bemanningstjänster upp som vilken annan tjänst som helst. Inköp är oftast involverade på ett tidigt stadium och man använder inhyrning som ett strategiskt sätt att skapa flexibilitet. Det händer inte dag, säger Lars Strömberg och påpekar att industrin i dag ser bemanningsföretaget som en partner i alla lägen, eftersom det både utbildar personal och bemannar.

Samarbetet med fackförbund och arbetsförmedling fungerar i dag friktionsfritt. Från att tidigare ha setts som ett hot mot anställningstrygghet och lön över miniminivå, är bemanningsföretagen nu uppskattade samarbetspartner. De är också stora arbetsgivare med egna kollektivavtal.

Företag med konjunkturkänsliga kunder kan förvisso drabbas av en avmattning, men samtidigt sker en utveckling av tjänsteutbudet.

Arbetsförmedlingen har precis avslutat en första större upphandling av förmedlingstjänster för 600 miljoner kronor, och mer kommer det att bli. Förmedlingstjänster är ett ”segment i sin linda”, enligt Henrik Bäckström.

–Vad jag har förstått från våra medlemmar, så finns det olika modeller och prissättningmodeller i omlopp. Det kommer att ta ett tag innan det blir möjligt att få riktig överblick, säger han.

Sannolikt kommer även denna offentliga upphandling att styras utifrån ett antal fastställda kriterier, varefter det blir priset som avgör. Om det alla gånger ger bästa kvaliteten i tjänsten är inte säkert. Om människor i utanförskap, inledningsvis ungdomar och funktionshindrade, ska sättas i arbete utan att det kostar skjortan måste det till nya grepp. Hur det går vet ingen.

–Det enda vi vet hittills är att de i alla fall inte har fått arbete med hjälp av det befintliga systemet, så det kan i alla fall inte bli sämre, avslutar Henrik Bäckström.

Ellen Karlberg

info@konsultguiden.se