Den ofrivilliga säljgurun

Forskaren Robert Cialdini luskade ut de skickligaste säljarnas metoder. Målet att var att upplysa konsumenterna om hur de blev manipulerade. Istället blev det en säljbibel.
Niklas Sävås.

Den amerikanske socialpsykologen Robert Cialdini wallraffade i inte mindre än tre år på olika säljjobb i arbetet med den inflytelserika boken “Influence: The Psychology of Persuasion”, som publicerades första gången år 1984. Cialdini, som doktorerade redan 1970, arbetade som begagnad bilförsäljare, telefonförsäljare och för välgörenhetsorganisationer som jagade bidrag. Han observerade framgångsrika servitörer och besökte Tupperwarepartyn.

Fakta

Bokpodden avsnitt: 34

Publiceras: Den 17 juli 2020 kl 06.00

Veckans gäst: Niklas Sävås, investerare och bokskribent.

Veckans bok: “Influence: The Psychology of Persuasion” av Robert Cialdini.

Utgiven: År 1984.

Antal sidor: 336.

Programledare: Ekonomijournalisten Erik Wahlin flankeras denna vecka av bokpoddens tidigare programledare Johan Anderberg. Erika Eliasson är tillbaka som programledare igen nästa vecka.

Om podden: Bakom Bokpodden står Affärsvärlden och Lendify. Varannan fredag morgon publiceras ett nytt avsnitt, och finns att lyssna på Affarsvarlden.se och alla större poddplattformar inklusive Spotify och Apple.

Målet var att förstå de metoder som skickliga säljare använder för att få en närmast automatiserad respons hos potentiella kunder. Syftet med boken var att upplysa konsumenterna om hur de blev manipulerade.

“Det ironiska är att boken istället blivit ett verktyg för säljare, som använder metoderna i boken. Så resultatet blev det omvända”, säger Niklas Sävås, veckans gäst i Bokpodden och den som valt boken.

Niklas Sävås driver eget konsultbolag inom it och finans, och är självutnämnd boknörd.

“Min passion är lärande, där kommer böcker in i bilden Jag läser främst om investeringar och företagande, men även väldigt brett, som naturvetenskap och annat.”

Sävås skriver bokrecensioner för Investingbythebooks.com, en svensk sajt ägnad åt finans- och investeringslitteratur, som startades år 2012.

“Alla som är med och skriver tycker att det är en bra idé att skriva om böcker, för då sätter sig lärandet bättre.”

Märker du någon skillnad hur du ser på investeringar sedan du började skriva om böcker?

“Jag vill ju tror det, definitivt. Jag skulle vilja säga att psykologi och hur vi undermedvetet påverkas är väldigt viktigt, och det är därför jag valt att läsa Robert Cialdinis ”Influence” till Bokpodden. Medvetenheten vill jag tro har hjälpt mig fatta bättre beslut.”

Läser du böcker på ett annat sätt i dag?

“Verkligen. Jag skulle vilja rekommendera boken ”How to Read a Book” av Mortimer Adler, en gammal amerikansk filosof. Han beskriver hur man på ett effektivt sätt vad författaren vill förmedla. Man börjar med att läsa inledningen och sedan hoppar du direkt till slutet och letar upp slutsatserna. Först därefter bestämmer jag mig för att läsa boken eller inte.”

 

Lyssna på podden här nedan:

 

 

    Annonstorget Premium i samarbete med King Street Media Annonsera här