Lars Thunell: ”Skaffa beredskap för utbrändhet”

Utbrändhet klassas allt oftare som den nya ekonomins folksjukdom och skördar alltfler offer i näringslivet. Johan H Larsson är ett av flera exempel.

”Det som har hänt Johan är en mycket tydlig väckarklocka och vittnar om behovet av att ha balans mellan jobb och privatliv. Som chef är det självklart att jag får ta på mig att jag inte såg tecknen ännu tidigare och skickade hem honom. I slutänden är det ju väldigt svårt att stoppa folk från att jobba – men det är kanske det man måste göra,” säger Lars Thunell.

Vad är det för tecken man ska vara uppmärksam på? ”Man måste se att man har med en mycket ambitiös person att göra, ge akt på vilka krav han eller hon ställer på sig själv och vara uppmärksam på när tröttheten kommer krypande. I Johans jobb har det också ingått att resa mycket vilket är slitsamt. Det svåraste är att personen ifråga inte alltid upptäcker det själv – som Johan själv sa när jag pratade med honom häromdagen ”det värsta var ju att jag hade så himla kul”.

Vad drar ni för lärdomar av det här? ”Vi har beslutat att låta vår företagsdoktor komma och diskutera det här med koncernledningen i syfte att medvetenhet om fenomenet sprids i hela organisationen. Vi har också pratat om att ta fram ”standard operating procedures” – rutiner, system och handlingsplaner för hur vi ska göra när vi upptäcker att det håller på att ske. Det finns ju sätt att motverka överansträngning, t ex genom att beordra sjukgymnastik eller yoga eller vad det nu kan vara. Vi ska ha ett batteri av åtgärder och sedan skräddarsyr man en personlig plan och lösning för den person som drabbas. Sedan måste man också hantera resten av organisationen; folk blir både oroliga och nyfikna när sånt här händer och jag fick beordra att ingen ringde hem till honom.”

Johan Larson var en nyckelperson i internetsatsningen. Hur sårbart är projektet utan honom? ”Hans jobb var ju att koordinera de olika verksamheterna, men det fanns lokala team på plats på varje marknad som tog över ansvaret. Och Håkan Larsson, chefen för strategisk planering, gick in i hans ställe och de har även tidigare jobbat nära varandra, så hans sjukdom har inte påverkat verksamheten.”

Är utbrändhetsdebatten näringslivets nya ”krutdurksfråga”? ”Ja, jag tror tyvärr att det är en följd av den tid vi lever i. Den kallas ju ibland ’ultrakapitalismen’ vilket säger något om hur fort allt går och vilka extrema krav vi ställer på oss själva. Jag tror att det är väldigt viktigt för alla slags företag att hålla ögonen öppna för tecken på utbrändhet och att veta hur man ska stötta dem den drabbar. Och det är väldigt viktigt för mig och alla andra företagsledare att markera att det inte är något som helst självändamål i att jobba tills man stupar.”